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NETCLOUD24 · Service informatique et sécurité

Surveillance du SOC et de la cybersécurité.
Technologie sous nos soins.

Faites correspondre les signaux de sécurité avec une réponse spécifique. Nous aidons à planifier la surveillance, l’analyse des événements et la gestion des incidents dans un modèle adapté aux risques et aux capacités de l’organisation.

Parlons du projet →Découvrez les possibilités ↓
Spécialiste de la cybersécurité analysant les informations sur un ordinateur portable - Surveillance SOC et cybersécurité

UN PORTÉE ADAPTÉ À VOS BESOINS

De l'analyse à l'action quotidienne.

  • Analyse des sources d'événements
  • Plan de surveillance et SIEM
  • Règles de détection des menaces
  • Escalade et réponse aux incidents
  • Rapports de sécurité
  • Revues et amélioration de la sécurité

L’étendue de la surveillance répond au risque

Tout d’abord, nous indiquons les systèmes, données et événements importants pour l’entreprise. Nous déterminons quelles sources d'informations sont disponibles et quelle réponse est possible lorsqu'un problème est détecté. La surveillance sans le propriétaire de l'alarme ne fournit pas un processus de service complet. Par conséquent, le projet comprend également les heures de fonctionnement, les voies de contact et les droits des personnes exerçant des activités.

Événements de différents systèmes dans une seule image

Les informations provenant des serveurs, des périphériques réseau, des comptes et de la protection des stations peuvent nécessiter une analyse conjointe. Nous sélectionnons les sources des logs, les règles de transmission et de conservation. Les outils SIEM aident à connecter les événements, mais leur efficacité dépend de la configuration et de la qualité des données. Nous convenons de règles et les vérifions sur des scénarios adaptés à un environnement donné.

Des alarmes qui mènent à l’action

La notification doit préciser l'importance de l'événement, la ressource impliquée et l'étape suivante. Nous établissons les priorités, les règles d'escalade et la manière de documenter les résultats. Les fausses alarmes répétées nécessitent un réglage afin de ne pas masquer des signaux importants. Nous mettons en œuvre l'automatisation des réponses uniquement dans la mesure convenue, avec un contrôle de son impact sur le fonctionnement des services.

Préparation à la gestion d'un incident

Le plan d'intervention décrit qui prend la décision de déconnecter l'appareil, de modifier l'accès ou de restaurer les données. Nous incluons la sécurisation des informations nécessaires pour clarifier l’incident et contacter les propriétaires du système. La pratique du script vous permet de repérer les rôles manquants. En situation d’urgence, l’équipe utilise un plan éprouvé et ne cherche pas une procédure à partir de zéro.

Reporting et développement de la protection

Le résumé doit vous aider à prendre des décisions : indiquer les événements, les actions entreprises et les recommandations. Nous convenons de la portée des rapports avec les techniciens et les dirigeants. Les revues permettent de prendre en compte les nouveaux systèmes et les évolutions de votre façon de travailler. Nous limitons l'accès aux données de surveillance aux rôles convenus et les règles de traitement sont décrites dans la documentation du service.

DU BESOIN À LA SOLUTION

À quoi pourrait ressembler un tel projet ?

Une organisation utilisant le travail à distance peut commencer par superviser les connexions, les serveurs et les appareils finaux. Dans le pilote, nous vérifions comment détecter les accès inhabituels et qui décidera des actions ultérieures. Les résultats sont utilisés pour affiner les règles et la communication avant d’étendre la supervision.

COOPÉRATION TRANSPARENTE

Vous savez ce que nous faisons.
Et quelle sera la prochaine étape.

01

Nous apprenons à connaître l'environnement

Nous collectons les exigences, les dépendances et les limitations. Nous déterminons l’objectif et les données nécessaires pour préparer la portée des travaux.

02

Nous mettons en œuvre et vérifions

Nous préparons une solution selon le plan convenu. Les tests confirment que les scénarios requis par les utilisateurs fonctionnent.

03

Nous transmettons et maintenons

Nous documentons les constatations et les résultats des travaux. Nous pouvons planifier davantage d’administration, de soutien et de développement de l’environnement.

Préparons un bon plan d'action.

Le champ d'application de « l'analyse des sources d'événements » et le domaine « Plan de surveillance et SIEM » méritent d'être évalués en même temps que les systèmes actuels. Une liste commune de dépendances permet d'indiquer les accès nécessaires, les personnes à contacter et les activités qui nécessitent une préparation préalable.

Le plan pour le domaine « Examen et amélioration de la sécurité » peut être élaboré en collaboration avec l'organisation. C'est une bonne idée de revoir les exigences lorsque le nombre d'utilisateurs, d'applications ou d'emplacements change, plutôt que de supposer que les paramètres précédents correspondent toujours à la nouvelle situation.

Avant de commencer la mise en œuvre du projet, nous convenirons avec votre équipe de l’étendue de l’assistance nécessaire et des priorités liées au travail quotidien de l’entreprise. Pour commencer, vous aurez besoin : d'informations sur l'organisation actuelle de l'environnement et d'exemples de situations à améliorer. Après une évaluation conjointe, nous serons en mesure de préparer un plan qui répond aux besoins de votre équipe.

RÉPONSES AVANT DE COMMENCER LES TRAVAUX

Questions sur la coopération.

Le SOC remplace-t-il l’antivirus ?

Non. La protection des appareils est l’une des sources de signaux et de sécurité. Le processus SOC combine l’observation des événements, l’évaluation et les actions convenues.

Le service fonctionne-t-il 24h/24 ?

Le modèle de disponibilité, les horaires d'analyse et la réponse en dehors des heures ouvrées sont fixés dans l'offre. La portée doit répondre aux exigences et au budget de l’organisation.

Qui peut voir les logos des entreprises ?

Nous définissons les rôles, les autorisations et l'étendue du traitement des données avant le lancement. L'accès doit résulter de responsabilités liées au fonctionnement du service.

DOMAINES CONNEXES

Externalisation informatique et services informatiques pour entreprises →Audit de cybersécurité et tests de sécurité →Audit de l'infrastructure informatique →
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