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NETCLOUD24 · Applications métiers

Applications métiers et intégrations de systèmes.
Technologie sous nos soins.

Les outils sont censés améliorer le travail et le flux de données entre eux de manière contrôlée. Nous aidons à planifier des systèmes d’entreprise, des automatisations et des applications adaptés aux processus de l’entreprise.

Spécialiste informatique et spécialiste discutant d'un projet sur un ordinateur portable - Applications métier et intégration de systèmes

Le processus est le point de départ

Avant de planifier l'application, nous déterminons les utilisateurs, les tâches et le résultat attendu. Les conversations avec l’équipe montrent des endroits où les données sont transcrites manuellement et où des retards répétés se produisent. Cela permet de diviser le périmètre en fonction de la valeur pour l'entreprise. Le choix d’un système prêt à l’emploi, d’une plateforme low-code ou de votre propre code se fait après définition des besoins.

Des systèmes qui fonctionnent ensemble

Les outils ERP, workflow, magasin et reporting peuvent utiliser des informations communes. Les intégrations nécessitent de définir la source de données, les règles de synchronisation et la gestion des exceptions. Il ne suffit pas de connecter les interfaces, vous devez également rechercher les scénarios d'erreur. La documentation des dépendances vous aide à mettre à jour les systèmes ultérieurement sans perturber accidentellement l'ensemble du processus.

Automatisation sous supervision

Les tâches répétitives peuvent être améliorées grâce à l’intégration, aux robots ou à des changements dans l’organisation du travail. Nous évaluons l’échelle, la qualité des données et le coût de maintenance de la solution. Lorsque le résultat nécessite une décision, nous prévoyons une implication humaine. Piloter et mesurer les effets aide à choisir une autre direction, au lieu de supposer que chaque automatisation apportera le même bénéfice.

Développement d'infrastructures et d'applications

Le logiciel a besoin d'un environnement de test, d'une méthode de déploiement et d'un plan de sauvegarde. Nous combinons la conversation sur les fonctionnalités avec les exigences d’accès au serveur, à la base de données et aux utilisateurs. Les mises à jour et les développements ultérieurs ont des propriétaires spécifiques. Grâce à cela, la solution n'est pas laissée sans support technique une fois la première étape de programmation ou de configuration terminée.

DU BESOIN À LA SOLUTION

À quoi pourrait ressembler un tel projet ?

Une entreprise peut commencer par un seul processus, comme transférer une commande d’un magasin vers un ERP. Après avoir testé les données et les exceptions, vous pouvez étendre l'intégration pour inclure des documents et des rapports. La première étape fournit un point de référence pour les décisions concernant les automatisations ultérieures.

Préparons un bon plan d'action.

La portée de « ERP et enova365» et le domaine « Workflow et WEBCON BPS» méritent d'être évalués avec les systèmes actuels. Une liste commune de dépendances permet d'indiquer les accès nécessaires, les personnes à contacter et les activités qui nécessitent une préparation préalable.

Pour les tâches « RPA Automation », nous déterminons quelles données et ressources sont nécessaires pour les tests. Les scénarios d'acceptation doivent correspondre au travail quotidien des utilisateurs et indiquer comment reconnaître le bon résultat.

Le domaine « Intégrations IT, OT et IoT » nécessite un accord sur la responsabilité et la méthode d'introduction des changements. Si le projet regroupe plusieurs équipes ou fournisseurs, nous décrivons les limites de leurs tâches et la manière dont les informations sur le problème sont communiquées.

Avant de commencer les travaux, nous déterminerons l'objet du projet et les dépendances les plus importantes. Une description des outils actuels et des exemples de problèmes seront utiles. Après un examen commun, nous pourrons planifier la première étape proprement dite.

RÉPONSES AVANT DE COMMENCER LES TRAVAUX

Questions sur la coopération.

Une nouvelle application est-elle toujours nécessaire ?

Non. Il suffit parfois d’intégrer les systèmes actuels ou de mieux utiliser les fonctions disponibles. Tout d’abord, nous analysons le processus et les outils existants.

Le projet peut-il démarrer avec un pilote ?

Oui. La portée limitée facilite la vérification des exigences et la collecte des commentaires des utilisateurs. Nous planifions les prochaines étapes en fonction des résultats.

Fournissez-vous un environnement serveur ?

Nous pouvons sélectionner et préparer des ressources pour la candidature. L'étendue de l'administration, des copies et des mises à jour est déterminée en fonction des exigences du système.

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